Jibi pro est un compte mobile accessible 24h/24 et 7j/7 qui vous permet d'effectuer vos transactions de manière pratique, rapide et sécurisée, depuis votre mobile.

Avec Jibi Pro, vous pouvez désormais:

• Proposer à vos clients régler leur achats avec leur téléphone mobile, sur votre lieu de vente ou à distance, simplement et en toute sécurité;
• Régler vos fournisseurs dotés d'un compte jibi pro;
• Virer vos recettes directement sur votre compte bancaire et ne plus avoir à vous déplacer;
• Recevoir des virements;
• Payer vos factures ou achats en ligne sans avoir à communiquer vos informations bancaires;
• Recharger votre téléphone mobile ou celui de vos proches;
• Déposer ou retirer votre argent quand et ou vous le désirez grâce à notre large réseau d'agences Wafacash et Attijariwafa Bank.

Le compte Jibi pro ouvert à tout professionnel (commerçants, artisans, professions libérales, auto-entrepreneurs… etc.) qui désirerait accepter des paiements via son téléphone mobile.

Pour bénéficier de l'offre jibi pro, présentez-vous à l'agence Wafacash ou Attijariwafa Bank la plus proche.

Afin d'accéder à votre compte Jibi, il vous suffit de saisir le numéro de téléphone associé à votre compte Jibi Pro et votre mot de passe composé de 6 à 8 chiffres. S'il s'agit de votre toute première connexion, le mot de passe à saisir est le code d'activation que vous avez reçu par SMS sur votre téléphone. Une fois connecté, vous serez amené à le modifier pour des raisons de sécurité.

En cas d'oubli de votre mot de passe, nous vous invitons à vous présenter en agence afin de le réinitialiser. Après vérification de votre identité, vous recevrez par SMS un mot de passe temporaire vous permettant d'accéder à votre compte.  Une fois connecté, vous serez amené à le modifier pour des raisons de sécurité.

Pour alimenter votre compte jibi pro, Présentez-vous à l'agence Wafacash ou Attijariwafa Bank de votre choix ou alimentez votre compte depuis Attijarinet.

Vous avez la possibilité de retirer l'argent disponible sur votre compte mobile jibi Pro à tout moment en vous présentant à l'agence Wafacash ou Attijariwafa Bank de votre choix.

Accessible depuis le web ou le mobile, la rubrique « Mes compte bancaires » vous permet de consulter ou supprimer les RIB de vos comptes bancaire préalablement déclarés en agence. A noter que vous devez obligatoirement être titulaire de ces comptes bancaires.

Accessible depuis le web ou le mobile, la rubrique « mes opération » vous donne accès à l'ensemble de vos opérations effectuées via votre compte mobile Jibi Pro

Afin de modifier votre adresse mail, sélectionnez l'onglet « Mes paramètres » dans le menu de navigateur à gauche de votre écran. Vous serez alors amené à saisir votre ancienne adresse mail ainsi que la nouvelle.

Afin de modifier votre mot de passe, sélectionnez l'onglet « Mes paramètres » dans le menu de navigateur à gauche de votre écran. Vous serez alors amené à saisir votre ancien mot de passe ainsi que le nouveau.

Le paiement peut s'effectuer de deux manières:
Vous envoyez une demande de paiement au client:

• Depuis votre application Jibi Pro, vous sélectionnez « Demander un paiement » vous saisissez le numéro de téléphone du client et le montant qu'il vous doit;
• depuis son application Jibi Pro, le client sélectionne « Payer un commerçant » il saisit votre numéro de téléphone et le montant qu'il vous doit et valide l'opération.

Pour toute transaction de paiement, vous recevrez une notification vous confirmant l'encaissement.

Pour suivre les transactions effectuées sur votre compte mobile Jibi Pro :
Sur votre application mobile :

• Sélectionnez « Mes opération » dans le menu de navigation à gauche de votre historique d'opération effectuées su votre compte mobile Jibi Pro;

Sur le web :

• Sélectionnez l'onglet « Mes opération » pour les visualiser une par une et télécharger vos reçus;
• Pour consulter ou imprimer des rapports journaliers de vos encaissements, sélectionnez l'onglet « Mes rapports » et filtrez les résultats par dates si vous le souhaitez.

Pour régler un commerçant Jibi Pro :

• Sélectionnez « Payer un commerçant »;
• Saisissez le numéro de téléphone du commerçant à payer et le montant à régler;
• Pour valider votre opération, il vous suffit de saisir votre mot de passe. Votre compte Jibi Pro sera alors débité du montant de la transaction.

Pour envoyer de l'argent vers votre compte bancaire :

• Sélectionnez "envoyer vers mon compte bancaire";
• Sélectionnez le compte bancaire bénéficiaire parmi votre liste de comptes préenregistrés et saisisse le montant que vous souhaitez envoyer;
• Pour valider votre opération, il vous suffit de saisir votre mot de passe. Votre compte Jibi Pro sera alors débité du montant de la transaction.

Pour recevoir un virement sur votre compte mobile Jibi Pro, communiquez à l'émetteur du virement votre RIB que vous retrouverez dans la rubrique « Mes paramètres ». Vous recevrez une notification des réception du virement.

Pour payer une facture ou vos achats en ligne en utilisant votre compte mobile Jibi Pro,

• sélectionnez « payer une facture » ainsi que le facturier ou le prestataire à payer;
• saisissez les informations demandées : Identifiant ou référence de paiement, numéro de contra, numéro de facture, code de pré-réservation ou autres;
• pour valider votre opération, il vous suffit de saisir votre mot de passe;

Votre compte Jibi Pro sera alors débité du montant de la transaction.

Pour recharger un mobile en utilisant votre compte mobile Jibi  Pro :

• Sélectionnez « recharger un mobile »;
• Saisissez le numéro de téléphone à recharger et le montant;
• Pour valider votre opération, il vous suffit de saisir votre mot de passe;

Votre compte Jibi Pro sera alors débité du montant de la transaction.

Pour consulter ou imprimer vos reçus, une fois connecté sur le site web, sélectionnez « mes opérations » dans votre Espace Client. Si vous ave renseigné une adresse mail lors de votre ouverture de compte, vous recevrez également un reçu téléchargeable après chaque transaction.

Pour toute question, remarque ou réclamation, nous vous invitons à nous contacter: 

• Par mail en remplissant le formulaire de la rubrique « contactez-vous »;
• Par téléphone en appelant un de nos conseillers du Centre Service Clients au 05 22 43 50 50 Du lundi au vendredi de 8h à 20h, Le samedi de 9h à 16h et Le dimanche de 10h à 15h;
• Par courrier en écrivant à l'adresse suivante : Wafacash, 15 rue Driss Lahrizi Casablanca;

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Il est effectivement possible de désactiver votre compte Jibi Pro pour une période donnée. Pour cela, sélectionnez l'onglet « Mes paramètres » dans le menu de navigation à gauche de votre écran puis cliquez sur « Désactiver mon compte ». A noter qu'aucune transaction ne peut être effectuée sur un compte désactivé. Vous pourrez par la suite réactiver votre compte Jibi à tout moment en suivant le même parcours.

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, nous vous invitons à contacter notre Centre Service Clients au 05 22 43 50 50 ou vous rendre à l'agence Wafacash la plus proche dès que possible afin de bloquer l'utilisation de votre compte Jibi Pro.

Vous avez la possibilité de résilier votre compte Jibi Pro à tout moment en vous rendant à l'agence Wafacash ou Attijariwafa Bank de votre choix muni de votre pièce d'identité et de votre téléphone mobile.