Vous devez immédiatement alerter Wafacash de la perte ou du vol de votre carte.

Si votre agence est fermée, vous pouvez appeler le centre d’opposition au numéro 0522239191, disponible 24h/24,7j/7.

Vous devez faire une déclaration de perte ou de vol auprès des autorités publiques (commissariat).

Déposez votre déclaration de perte ou de vol auprès de votre agence Wafacash, pour confirmer la mise en opposition et demander un renouvellement de votre carte Carte Hissab Bikhir.

Les bons réflexes :

• Le code de votre carte est personnel et confidentiel, il ne doit en aucun cas être communiqué;
• Gardez précieusement le numéro de votre carte ainsi que sa date d’expiration, ces informations sont indispensables pour effectuer votre opposition et vous seront demandées en cas d’appel au centre d’opposition.