تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

جيبي برو

فتح حساب الدفع مجاني، بالإضافة إلى بعض الميزات مثل إيداع الأموال، دفع التجار، وشحن الهاتف.

جيبي برو هو حساب دفع يمكن الوصول إليه من خلال التطبيق المحمول المتاح للتنزيل من متجر التطبيقات App Store وGoogle Play. وهو موجه للمحترفين والشركات الصغيرة والمتوسطة أو الشركات الكبرى التي ترغب في تقديم خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول لعملائها. لا يتطلب الأمر أي استثمار في المعدات؛ تحتاج فقط إلى هاتفك المحمول لتكون جاهزًا للعمل.

تسمح لك جيبي برو بـ:

اللحظية

استلام المدفوعات من عملائك على الفور.

البساطة

دفع الموردين والفواتير بكل سهولة.

المتابعة

ضمان متابعة جميع العمليات من خلال تاريخ كامل لجميع معاملاتك، المدفوعات، والتحصيلات التي تم إجراؤها.

Nos avantage

المعلومات العملية والأسئلة

ما هو جيبي برو؟

جِبِي برو هو حساب موبايل متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يتيح لك إجراء معاملاتك بشكل مريح وسريع وآمن، مباشرة من هاتفك المحمول.

مع جِبِي برو، يمكنك الآن:

عرض خيار دفع لعملائك لشراء منتجاتهم باستخدام هواتفهم المحمولة، سواء في مكانك أو عن بُعد، ببساطة وأمان؛

دفع لمورديك الذين يمتلكون حساب جِبِي برو؛

تحويل أرباحك مباشرة إلى حسابك البنكي دون الحاجة للتنقل؛

استلام التحويلات؛

دفع فواتيرك أو شراء عبر الإنترنت دون الحاجة لمشاركة معلوماتك البنكية؛

شحن هاتفك المحمول أو هواتف أحبائك؛

إيداع أو سحب أموالك متى وأينما تريد من خلال شبكة وكالات وِفَاكَاش وبنك أتيجاري وِفَاء الواسعة."

 

 

 

 

من يمكنه استخدام جيبي برو؟

حساب جيبي برو مفتوح لجميع المحترفين (التجار، الحرفيين، المهن الحرة، العاملين لحسابهم الخاص، إلخ) الذين يرغبون في قبول المدفوعات عبر هواتفهم المحمولة."

كيف يمكنني التسجيل في جيبي برو؟

لاستفادة من عرض جيبي برو، يرجى التوجه إلى أقرب وكالة وفاكاش أو بنك التجاري وفا

كيف يمكنني الوصول إلى حسابي جيبي برو ؟

للدخول إلى حسابك في جيبي، ما عليك سوى إدخال رقم الهاتف المرتبط بحسابك في جيبي برو وكلمة المرور الخاصة بك، والتي يجب أن تتكون من 6 إلى 8 أرقام. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول، فسيكون كلمة المرور التي يجب إدخالها هي رمز التفعيل الذي تلقيته عبر الرسائل القصيرة على هاتفك. بعد تسجيل الدخول، سيُطلب منك تغييره لأسباب أمنية.

كيف يمكنني تمويل حسابي في جيبي برو؟

لتمويل حسابك في جِيبي برو، قم بزيارة أي وكالة من وكالات وفاكاش أوحصل التجاري وفا بنك الذي تختاره، أو قم بتمويل حسابك عبر أتيجارينت.
 

كيف يمكنني سحب المال المتاح من حسابي جيبي برو؟

يمكنك سحب الأموال المتوفرة في حسابك على جيبي برو في أي وقت من خلال التوجه إلى وكالة وفاكاش أو  بنك أتيجاري ووفا حسب اختيارك.
 

ما هو غرض قسم «حساباتي المصرفية»؟

يمكن الوصول إليها من خلال الويب أو الهاتف المحمول، قسم «حساباتي البنكية» يتيح لك استعراض أو حذف RIB لحساباتك البنكية التي تم الإعلان عنها مسبقًا في الوكالة. يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون أنت صاحب هذه الحسابات البنكية.
 

ما فائدة قسم "عملياتي"؟

متاح عبر الويب أو الهاتف المحمول، قسم 'عملياتي' يمنحك الوصول إلى جميع العمليات التي قمت بها عبر حسابك في جيبي برو."
 

كيف أغير عنوان بريدي الإلكتروني؟

"لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، حدد علامة "إعداداتي" في قائمة المتصفح على الجانب الأيسر من شاشتك. ستتم مطالبتك بعد ذلك بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني القديم والجديد."
 

كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟

لتغيير كلمة المرور الخاصة بك، حدد علامة التبويب "إعداداتي" في قائمة المتصفح على الجانب الأيسر من شاشتك. ستتم مطالبتك بعد ذلك بإدخال كلمة المرور القديمة والجديدة.
 

كيف استلام المدفوعات باستخدام جيبي برو؟

يمكن إجراء الدفع بطريقتين: ترسل طلب دفع للعميل:

من تطبيق جيبي برو الخاص بك، حدد 'طلب دفع' وأدخل رقم هاتف العميل والمبلغ الذي يدين به لك؛

من تطبيق جيبي برو الخاص به، يحدد العميل 'دفع تاجر'، يدخل رقم هاتفك والمبلغ الذي يدين به لك ثم يؤكد 

كيف يمكنني التأكد من أن الدفع قد تم؟

لكل عملية دفع، ستتلقى إشعارًا يؤكد استلام الأموال.

أين يمكنني تتبع المعاملات التي تمت عبر جيبي برو؟

لمتابعة المعاملات التي تم تنفيذها على حسابك المحمول جيبي برو : على تطبيق الهاتف المحمول:

اختر "معاملاتي" من قائمة التنقل في الجهة اليسرى لعرض سجل المعاملات على حسابك المحمول جيبي برو.

على الويب:

اختر علامة "معاملاتي" لعرض المعاملات واحدة تلو الأخرى وتنزيل إيصالاتك.

للاطلاع أو طباعة التقارير اليومية للإيصالات، اختر علامة "تقاريري" وقم بتصفية النتائج حسب التاريخ إذا رغبت في ذلك.

 

 

 

 

كيف تدفع لتاجر جيبي برو آخر؟

لدفع لتاجر جيبي برو:

اختر «دفع لتاجر»

أدخل رقم هاتف التاجر والمبلغ المطلوب دفعه

لتأكيد عمليتك، ما عليك سوى إدخال كلمة المرور الخاصة بك. سيتم خصم المبلغ من حسابك في جيبي برو.

 

 

 

 

كيف أرسل المال إلى حسابي البنكي؟

"لإرسال الأموال إلى حسابك البنكي:

اختر 'إرسال إلى حسابي البنكي'؛

اختر الحساب البنكي المستفيد من قائمة حساباتك المسجلة مسبقاً وأدخل المبلغ الذي ترغب في إرساله؛

لتأكيد عمليتك، ما عليك سوى إدخال كلمة المرور الخاصة بك. سيتم خصم المبلغ من حسابك في جيبي برو"

كيف تستقبل تحويلًا؟

لتلقي حوالة إلى حسابك المحمول جيبي برو، قدم للمرسل رقم الـIBAN الخاص بك والذي يمكنك العثور عليه في قسم "إعداداتي". ستتلقى إشعارًا عند استلام الحوالة.
 

كيفية دفع الفواتير أو إجراء المشتريات عبر الإنترنت؟

لدفع فاتورة أو إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت باستخدام حساب جيبي برو الخاص بك،
حدد "دفع فاتورة" واختر الفاتورة أو مقدم الخدمة الذي ترغب في الدفع له؛
أدخل المعلومات المطلوبة: معرف الدفع أو المرجع، رقم العقد، رقم الفاتورة، رمز الحجز المسبق أو غيرها؛
لتأكيد العملية، ما عليك سوى إدخال كلمة المرور الخاصة بك؛
سيتم خصم المبلغ من حسابك في جيبي برو بعد ذلك.

 

 

 

 

كيف تقوم بشحن الهاتف المحمول باستخدام جيبي برو؟

لإعادة شحن الهاتف المحمول باستخدام حسابك جيبي برو:

اختر « إعادة شحن هاتف محمول »

أدخل رقم الهاتف الذي سيتم شحنه والمبلغ

لتأكيد عمليتك، ما عليك سوى إدخال كلمة المرور الخاصة بك

سيتم خصم المبلغ من حسابك جيبي برو."

 

 

 

 

قمتُ بعملية عبر جيبي برو ، كيف يمكنني الحصول على إيصالاتي؟

لعرض أو طباعة إيصالاتك، بمجرد تسجيل الدخول إلى الموقع، اختر "عملياتي" في منطقة العميل الخاصة بك. إذا كنت قد قدمت عنوان بريد إلكتروني عند فتح حسابك، فستتلقى أيضًا إيصالًا قابلًا للتنزيل بعد كل عملية.

لدي سؤال بخصوص خدمة جيبي برو ، إلى من يجب أن أتوجه؟

"لأي استفسارات أو ملاحظات أو شكاوى، نرجو منكم التواصل معنا:

عبر البريد الإلكتروني من خلال ملء النموذج في قسم « اتصل بنا »؛

عبر الهاتف من خلال الاتصال بأحد مستشاري مركز خدمة العملاء على الرقم 05 22 43 50 50 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً، يوم السبت من الساعة 9 صباحًا حتى 4 مساءً، ويوم الأحد من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً؛

عبر البريد من خلال الكتابة إلى العنوان التالي: وافا كاش، 15 شارع درّيس لاهريزي، الدار البيضاء؛

سوف نرد عليكم في أقرب وقت ممكن."

 

 

 

 

أريد تعطيل حسابي على جِيبي برو مؤقتًا، هل ذلك ممكن؟

من الممكن بالفعل تعطيل حسابك جيبي برو لفترة معينة. للقيام بذلك، حدد علامة التبويب "إعداداتي" في قائمة التنقل على يسار شاشتك، ثم انقر على "تعطيل حسابي". تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن إجراء أي معاملات على حساب معطل. يمكنك إعادة تفعيل حسابك في Jibi في أي وقت باتباع نفس الخطوات.
 

لقد فقدت هاتفي، ماذا يجب أن أفعل؟

في حال فقدان أو سرقة هاتفك، ندعوك للاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 05 22 43 50 50 أو التوجه إلى أقرب وكالة وفاكاش في أقرب وقت ممكن لتعطيل استخدام حساب Jibi Pro الخاص بك.
 

أريد إلغاء حسابي في جيبي برو، كيف أفعل ذلك؟

يمكنك إلغاء حساب جِيبي برو في أي وقت عن طريق التوجه إلى أي فرع من فروع و فاكاش أو بنك التجاري وفا، مع إحضار بطاقة هويتك وهاتفك المحمول.

استفد من هذه الخدمة الآن !

اقرأ المزيد